どこから手をつけるか
見える化の着手点の選び方と、6領域との対応です。
自社の課題と領域の対応
当メディアでは見える化を、Webサイト・チーム・業務・現場・経営・顧客の6領域に分けています。今いちばん困っていること、意思決定に直結するものがどの領域に当たるかを考えると、着手点が絞れます。
経営に直結するものから
売上・利益・コスト・KPIなど、経営判断にすぐ使う数字から見える化すると、効果を実感しやすく、次の取り組みへの理解も得やすくなります。経営領域のページや、KPI・財務の記事を参照してください。
現場の負荷が課題なら業務・現場から
タスクの滞留、連絡の遅れ、属人化などが課題なら、業務の進捗や現場の状況から見える化するのが有効です。業務・現場の領域ページや、タスク管理・勤怠・製造在庫などの記事を参照してください。
人・組織ならチームから
離職リスク、評価の属人化、コミュニケーションの偏りなどが気になる場合は、チームの見える化から始める選択肢があります。チーム領域のページや、1on1・スキル管理の記事を参照してください。
集客・成約ならWeb・顧客から
集客や成約率、顧客の動きを見たい場合は、Webサイトのアクセス解析や顧客分析から着手できます。Web・顧客の領域ページや、該当する記事・サービス紹介を参照してください。
優先順位の付け方
複数の候補がある場合は、影響の大きさ、着手のしやすさ、データの取りやすさで比較し、一つか二つに絞ってから始めるとよいです。詳細な手順は記事で紹介しています。